SAKE

FAQ

Q Is international shipping from Japan available? 可以從日本寄送到國外嗎？ 日本の国外へ発送は可能でしょうか？: A Our website uses the proxy purchasing service "Buyee Connect". When accessing from outside Japan, an overseas-exclusive order button will appear. Through Buyee, you can take advantage of multilingual customer support, international payment options, and shipping to 114 countries and regions. 本網站已導入代購服務「Buyee Connect」。從日本國外存取網站時，將顯示海外專用訂購按鈕。透過 Buyee，可使用多語言客服、海外付款方式，以及配送至全球114個國家與地區。当サイトでは代理購入サービス「Buyee Connect」を導入しています。海外からのアクセス時に海外専用注文ボタンが表示され、そこから「Buyee」を通じて多言語カスタマーサポート・海外向け決済手段、114カ国の国と地域への配送をご利用いただけます。

Q What about international shipping fees and handling charges? 海外運費及手續費如何計算？ 海外への送料や手数料はどうなりますか？: A The listed prices do not include international shipping from Japan, import duties, customs clearance fees, or local taxes. These costs will be borne by the customer and charged through Buyee. 商品標示價格不包含從日本寄往海外的運費、進口關稅、報關手續費及當地消費稅等費用。以上費用將透過 Buyee 向顧客收取，並由顧客自行負擔。表示価格には日本から海外への輸送費・輸入時に発生する関税・通関手数料・現地消費税などは含まれておりません。これらの費用は「Buyee」を通じてお客様のご負担となります。

Q Is gift wrapping available? 贈答用，所以可以幫我包裝嗎？ 贈答用なので包装をしてもらえますか？: A Please note that items may be opened for inspection by the overseas forwarding service "Buyee Connect" prior to shipment. For this reason, we regret to inform you that gift wrapping is not available for orders placed from overseas. 由於海外轉送服務「Buyee Connect」在出貨前可能會進行開封檢品，敬請見諒，海外訂單恕不提供禮品包裝服務。海外転送サービス「Buyee Connect」のほうで出荷前の検品により商品を開封する可能性がありますので、申し訳ございませんが、海外からのご注文はギフトラッピングに対応しておりません。